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别了,平安银行


闲来无事,在App上做了一把22年个人所得的汇算清缴,发现有1W多的退税,于是申请退到了平安银行的金融社保卡上。

退税款到账倒是挺快的,2天后就通知到账。想着把钱转到自己的另外一张他行银行卡,用平安口袋银行转账时提示被限购了,每天额度1000块,每年10万块,转账还要提供用途和来源的证明文件。


刚好申请退税时有相关的资料,于是把身份证、购房贷款合同和退税的转账记录提交上去审核。经过刷脸得一翻识别后转到人工客服视频验证,一个小姐姐跳出来,一会说俺提交的购房贷款合同不行,因为是手写的(但N年前的贷款合同就是这样的啊),一会说申请的转账限额太高。回她说需要什么资料,都可以配合调整,小姐姐说直接补充资料就行。结果一下子掉线,APP也闪退(什么垃圾系统呀。。。。)


没有办法,只能重新登录口袋银行APP,重复一遍流程,又重新进入了人工视频审核环节。这次换了另外一位小姐姐,还是同样的流程,同样的话术,问说只转1W多块,为啥要把每日限额申请到10W(尼玛,哥们去年N笔大几十W的转账,难道你们的系统查不到么),回复说可以,只要能把款转出来,那我调到2W就是;再来就问钱哪来的,干嘛去,实在是不胜其烦,开始发火,说我自己的钱,转到自己的另外一个同名的账户,还需要我提供啥东西;小姐姐像机器人一样,又开始逼逼现在金融诈骗高发,银行也是为了防止客户被骗云云。好吧,我自己转到另外一个同名账户,难道是平行空间的自己骗自己么。直接跟小姐姐说,我就这次跟你们银行打交道了,只要这次的钱能转出,以后你哪怕限制一天十块钱我也不理了。最后一番讨价还价,终于把限制调到2W,最终把钱转出了。


能理解银行为了业绩,希望尽可能保留多点存款额,但是硬是设置障碍让客户不好方便就有点下作了。辣鸡平安银行,以后再也不会转大于1千块的钱到这账户了。

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